FAQ

Bieten Sie internationale Lieferungen an?

Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort. Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zöllen und Steuern unterliegen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?

Eine Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, solange diese noch nicht versandfertig ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn Sie eine Änderung wünschen.

Sind die Eastmade-Instrumente für den Außenbereich geeignet?

Viele unserer Modelle sind sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich konzipiert. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Produktdetails auf unserer Website oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Informationen zur Eignung und Beständigkeit unserer verschiedenen Modelle unter verschiedenen Bedingungen.

Wie genau sind die Messungen der Eastmade-Instrumente?

Unsere Eastmade-Instrumente bieten höchste Messgenauigkeit. Sie werden sorgfältig im Werk kalibriert und reagieren schnell und präzise auf Umweltveränderungen. Unsere Qualitätssicherung stellt sicher, dass jedes Gerät unseren hohen Standards entspricht.

Kann ich ein beschädigtes Produkt reparieren oder Teile ersetzen lassen?

Bei Eastmade legen wir großen Wert auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Sollten Sie jedoch Reparaturbedarf haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir bieten Reparatur- und Ersatzteilservice an, um die Funktionalität Ihres Produkts zu gewährleisten.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist für alle unsere Produkte, vorausgesetzt, sie werden unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesandt. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Nach Erhalt und Prüfung der Retoure erstatten wir den vollen Kaufpreis.